Based On Reviews
سياسة الاسترجاع والاستبدال:
في دجاج سيزر سنكون مستعدين لاسترجاع وتبديل منتجاتكم في الحالات الآتية فقط:
١- يحق للعميل استرجاع كامل الطلب أو جزء منه ويتم استرجاع فرق المبلغ إذا تمت الاعادة اثناء تسليم الطلب و بوجود مندوب التوصيل بطرفكم، و بشرط ان يتم استرجاع المنتجات بنفس الحالة التي عليها وفي كامل تغليفها، مع تحمل العميل رسم التوصيل في حال كان الاسترجاع بناء على رغبة العميل الشخصية وليس خطأ بالطلب من الشركة.
٢- في حال وجود خطأ جزئي أو كلي في طلبكم من طرف الشركه، فيمكنكم إعادته مع موظف التوصيل اثناء وجوده بطرفكم دون تحمل اي مصاريف توصيل. لذلك ننصحكم دائما بتفحص محتويات الطلب اثناء وجود موظف التوصيل وقبل مغادرته.
٣- إذا تم استلام الطلب والمنتجات من طرف العميل، فهذا يعد اقرارا منه بأنه عاين واستلم المنتجات في حالة سليمه و يؤسفنا عدم قبول استرجاع تلك المنتجات، بعد استلامها حفاظا على جودة منتجاتنا وخدماتنا المقدمه لكل عملاؤنا الكرام.
٤- لابد من الاحتفاظ بفاتورة الشراء و معرفة رقم الطلب حتى نتمكن من استرجاع طلبك.
٥- لا يجوز طلب الاسترجاع بناءا على التفضيلات و الآراء الشخصية التي قد تختلف من عميل لآخر.
إشترك لتصلك أحدث العروض والخصومات والاخبار
Copyright © 2023 All Rights Reserved RabtMenu